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Support - jederzeit
Unsere Multi-Achs-Steuerungen sind durch den logischen konsequenten Aufbau und die umfangreiche technische Dokumentation so gut und so einfach, dass Sie im Grunde gar keinen Support brauchen.
Sollte es trotzdem einmal Probleme geben, sind wir selbstverständlich jederzeit für Sie da. Ob es darum geht eine technische Frage zu beantworten oder Ihre Mitarbeiter zu schulen, bei uns finden Sie immer sofort den richtigen Ansprechpartner.
 
 
Ersatzteile - kein Problem
Eigentlich geht bei unseren Multi-Achs-Steuerungen nie etwas kaputt. Aber weil wir auch wissen, dass Ihre Maschinen über viele Jahre halten sollen und schon gar nicht stehen bleiben dürfen, haben wir für den Fall der Fälle vorgesorgt:
* Ersatzteile werden von uns bevorratet und können in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert werden.
* Alle Baugruppen sind auf Langzeitverfügbarkeit konzipiert und können auch noch nach 10 Jahren geliefert werden.